Häufig gestellte Fragen.

Wie sind die Versandzeiten? Wie funktioniert die Rücksendung? Wie hoch sind die Versandkosten? Hier finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen.

Allgemein

Allgemeine Fragen zu Full Fridge

Full Fridge Service liefert in der gesamten Region Andalusien in Spanien.

Die Lieferung erfolgt entweder durch den ausgewählten Supermarkt in der von Ihnen gewählten Stadt oder direkt durch Full Fridge Service innerhalb der Region Andalusien. Sobald Sie Ihre Stadt ausgewählt haben, sehen Sie die Lieferoptionen, die von verschiedenen Supermärkten angeboten werden.

Sie können Bestellungen ausschließlich über unsere Website aufgeben. Geben Sie einfach Ihre Stadt ein, um die verfügbaren Supermärkte und deren Anforderungen anzuzeigen.

Bestellungen

Alles über Ihre Bestellung

Sie können Ihre Bestellung bis zu 48 Stunden vor der geplanten Lieferung ändern, indem Sie sich an unser Support-Team wenden.

Ja, Sie erhalten Aktualisierungen per E-Mail, einschließlich einer Auftragsbestätigung und Lieferdetails.

Wir liefern immer innerhalb des angegebenen Zeitfensters. Sollte es zu einer Verzögerung kommen, werden wir Sie benachrichtigen. Um Ihren Zeitplan zu respektieren, erfolgt die Lieferung nie früher als das gewählte Zeitfenster.

Lieferung

Stellen Sie sicher, dass Sie an Ihrem Zielort sind

Wir liefern in der gesamten Region Andalusien in Spanien.

Die Lieferungen erfolgen entweder durch den ausgewählten Supermarkt in der von Ihnen gewählten Stadt oder direkt durch Full Fridge Service in Andalusien. Sobald Sie Ihre Stadt ausgewählt haben, sehen Sie die Lieferoptionen der verschiedenen Supermärkte.

Die Lieferbedingungen hängen von dem ausgewählten Supermarkt ab. Diese werden angezeigt, nachdem Sie Ihre Stadt eingegeben und Ihren Supermarkt ausgewählt haben.

Alles, was Sie wissen müssen

Als Vermittler haben wir kein Rückgaberecht. Rücksendungen müssen direkt mit dem Supermarkt vereinbart werden. Unser Support-Team steht Ihnen jedoch zur Verfügung, um Sie bei diesem Prozess zu unterstützen.

Supermärkte ersetzen defekte oder abgelaufene Produkte in der Regel kostenlos.

Frische Produkte können unter keinen Umständen zurückgegeben werden.

Alle Informationen an einem Ort

Nein, Sie können als Gast Bestellungen aufgeben. Sie erhalten jedoch während des Bestellvorgangs die Möglichkeit, ein Konto zu erstellen.

Wenn Sie ein Konto haben, können Sie Bestellungen bis zu 48 Stunden im Voraus über Ihr Konto-Dashboard stornieren. Außerdem werden Ihre Daten gespeichert, so dass Sie zukünftige Bestellungen schneller und einfacher aufgeben können.

Starten Sie Ihre Bestellung noch heute.

Sie können durch mehr als 500 Produkte stöbern, um alle Produkte zu finden, die Sie mögen und wollen. Geben Sie die Stadt Ihres Reiseziels ein, um Ihren Einkauf zu starten.

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